REGRAS DE VIAGENS

REGRAS DE VIAGENS PARADISE

Seguem as regras adotadas pela Paradise Turismo em nossas excursões. Por se tratar de viagens em grupo é muito importante o cumprimento das mesmas para o sucesso da viagem!!

As viagens serão confirmadas com o mínimo de 10 participantes. Caso não se confirme o número mínimo de passageiros a viagem será remarcada e o passageiro terá a opção de ser reembolsado ou poderá utilizar como crédito em outra viagem da Paradise Turismo;

O local para embarque das viagens está expresso nas programações conforme os roteiros de cada excursão;

O nosso tempo de tolerância no embarque das viagens rodoviárias, é de apenas 10 minutos no último ponto de embarque. É muito importante que todos cheguem com antecedência para evitar a perda da viagem por motivo de atraso. IMPORTANTE: Em caso de atraso o cliente além de perder a viagem não terá direito a reembolso ou utilização posterior do crédito referente a esta mesma viagem!;

Passageiros menores de 18 anos que não estarão acompanhados de um responsável de maior é obrigado a apresentar uma autorização e cópia do RG do responsável e sua RG ou Certidão de Nascimento original. Caso contrário o menor não poderá embarcar e também não terá direito a crédito ou ressarcimento;

No embarque será solicitado aos passageiros maiores de 16 anos a apresentação do RG(documento original) ou o Registro de Nascimento(original). Caso não se apresente o documento, o passageiro não poderá embarcar e também não terá direito a crédito ou ressarcimento;

Não é permitido dentro do transporte o consumo de bebidas alcoólicas(conforme lei) e comidas que exalem um aroma muito forte, podendo consumir lanches leves como frutas e biscoito;

Não é permitido transportar cooler ou isopor com alimentos e bebidas para consumo no destino. Todo consumo é realizado no local;

É permitido para uso pessoal, fone de ouvido para a escuta de música através de celular e rádio. Amplificadores não é permitido, pois normalmente o transporte turístico oferece som ambiente;

É expressamente proibido, por questões de segurança do passageiro, ficar em pé dentro do transporte turístico durante a sua locomoção. Exceto em caso do passageiro se deslocar, quando necessário, para a utilização do toalete;

Compras ou despesas que não estejam incluídas na programação da viagem será de inteira responsabilidade do passageiro;

O cancelamento da viagem deverá ser feita até as 23:59h do dia anterior à excursão. Caso seja solicitado no dia da viagem ou posterior a mesma não será possível obter ressarcimento ou transformar o valor em crédito.

Quanto às condições climáticas da Excursão: Em viagens de 01 dia (Day Trips), caso haja previsão de chuva forte na nossa cidade, mas a previsão seja de sol ou pancadas leves de chuva no destino, a viagem acontecerá normalmente e não será remarcada. No caso de chuva forte no destino a viagem deverá ser remarcada até 24h antes de ser realizada e acontecerá em uma nova data a ser informada ao grupo para a realização da mesma programação. Não haverá reembolso por se tratar de um acontecimento devido a fatores climáticos. Caso o passageiro não possa viajar na nova data remarcada, o mesmo receberá um crédito para ser utilizado dentro de um prazo de até 6 meses;

Solicitamos que se evite durante a viagem, para a boa convivência e comunhão de todos, abordar temas sobre quaisquer tipos de preconceitos, religiosos, sexuais, políticos, entre outros que possam prejudicar a boa relação com todos os presentes na excursão e o sucesso da viagem.

Uma Boa Viagem a Todos!!!

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